آر بی آئی نے UPI پر مبنی ادائیگی کی سروس، "123PAY" کا آغاز کیا.

ممبئی: آر بی آئی کے گورنر شکتی کانتا داس نے منگل کو ایک نئی سروس کا آغاز کیا، جو 40 کروڑ سے زیادہ فیچر فون صارفین کو محفوظ طریقے سے ڈیجیٹل ادائیگی کرنے کے قابل بنائے گی۔

اس سروس کا نام UPI '123PAY' ہے صارف کے لیے خدمات شروع کرنے اور اس پر عمل درآمد کرنے کا ایک تین مرحلہ طریقہ ہے جو ان سادہ فونز پر کام کرے گا جن کے پاس انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے۔

داس نے کہا کہ نئے کے طور پر upi کی کثیر جہتی خصوصیات زیادہ تر صرف اسمارٹ فونز پر دستیاب ہیں، جو کہ معاشرے کے نچلے طبقے کے لوگوں کو اقتصادی نقطہ نظر سے، خاص طور پر دیہی علاقوں میں، مقبول سروس تک رسائی سے محروم رکھتی ہے، حالانکہ اسمارٹ فون کی قیمتیں نیچے جارہے ہیں.

انہوں نے کہا کہ UPI کا حجم FY22 میں اب تک 76 لاکھ کروڑ روپے تک پہنچ گیا ہے، جو FY21 میں 41 لاکھ کروڑ روپے تھا، اور مزید کہا کہ وہ دن دور نہیں جب مجموعی حجم 100 لاکھ کروڑ روپے کو چھو جائے گا۔ ایک اندازے کے مطابق 40 کروڑ موبائل فون صارفین ہیں جن کے پاس فیچر فون ہیں۔

منگل کو داس کی طرف سے ڈیجیٹل ادائیگیوں کے لیے 24X7 ہیلپ لائن بھی شروع کی گئی، جسے نیشنل پیمنٹ کارپوریشن آف انڈیا (NPCI) نے بھی قائم کیا ہے۔

'Digitalsaathi' نام کی ہیلپ لائن کال کرنے والے/صارفین کو ویب سائٹ اور چیٹ بوٹ کے ذریعے ڈیجیٹل ادائیگی کے بارے میں ان کے تمام سوالات میں مدد کرے گی۔

صارفین www.digisaathi.info پر جا سکتے ہیں یا ڈیجیٹل ادائیگیوں اور شکایات سے متعلق اپنے سوالات کے لیے 14431 اور 18008913333 پر کال کر سکتے ہیں۔